Maksupalvelun ehdot

Planago toimii ajanvaraus- ja maksunvälityspalveluna. Kun ennakkomaksu on käytössä, asiakas maksaa varauksen yhteydessä palvelun hinnan Stripe Checkout -palvelun kautta. Planago perii yrityksen kanssa sovitun palvelumaksun jokaisesta onnistuneesta ennakkomaksusta. Palvelumaksu vähennetään automaattisesti maksun yhteydessä. Asiakas voi peruuttaa varauksen yrityksen määrittämien peruutusehtojen mukaisessa ajassa sähköpostiin toimitetun peruutuslinkin kautta. Mikäli varaus peruutetaan ehtojen mukaisesti, maksu palautetaan asiakkaalle alkuperäiselle maksutavalle. Tällöin myös Planagon perimä palvelumaksu palautetaan kokonaisuudessaan. Jos peruutus tehdään peruutusajan umpeuduttua, palautusta ei tehdä ja asiakasta pyydetään ottamaan yhteyttä suoraan palveluntarjoajaan. Planago ei vastaa palvelun sisällöstä tai toteutuksesta. Palveluntarjoaja vastaa omista peruutusehdoistaan ja asiakaspalvelustaan.